TERMINOS Y CONDICIONES

Los términos y condiciones rigen específicamente a la Pag web de la Empresa Encajando Sonrisas. Al utilizar el sitio web, aceptas y reconoces que has leído, revisado y aceptado los términos y condiciones que se detallan a continuación.

En ocasiones se puede actualizar o restringir el acceso algunas áreas del sitio web, para una mejora o actualización de precios, imágenes y otros de información con el derecho que tiene la empresa Encajando Sonrisas.

SITIO WEB

En el sitio web encontrará una diversidad de juguetes, artículos, muebles y otros con los métodos Montessori, Pikler y Waldorf. Así mismo se recomienda el asesoramiento de un profesional que le pueda brindar mayor detalle, sobre todo la funcionalidad que puede tener sobre su niño.

Como cliente podrá acceder a la información e imágenes brindadas en la web pero con ciertas condiciones.

1.- No podrá usar las imágenes para fines de venta (Quitar y colocar otro logo que no sea de Encajando Sonrisas)

  1. No podrá usar los videos retirando el logo o colocando otras características que no sean el original de la Empresa Encajando Sonrisas.

Todos los textos, imágenes, fotografías, logos, comerciales, pertenecen como derecho de autor a la Empresa Encajando Sonrisas.

Sea el caso que no se respeten estos puntos, la Empresa Encajando Sonrisas tomará acciones legales contra la persona o empresa.

MÉTODO DE COMPRA

Debe ser Mayor de edad 18 años como mínimo.

1.- Añadir los productos al carrito de compra virtual

2.- Revisar las unidades requeridas y características de interés.

3.- Registrar los datos de la persona que hace la compra y datos de envió.

4.- Elegir Método de Pago

5.- Pagar productos para así recibir su comprobante de compra. Todo producto está sujeto a nuestra aprobación dentro de las 24 horas hábiles siguientes al pago respectivo.

En el caso que no esté disponible el stock del producto, el cliente podrá reservar el producto para la entrega en unos días de plazo.

 

PAGO DE PRODUCTOS 

El cliente lo puede pagar de las modalidades siguientes:

1.- Pago por Yape, Plin (No aplica un cargo de comisión)

2.- Transferencia Bancaria Bcp o Bbva (No aplica un cargo de comisión)

3.- Mediante Pasarela de Pago de la Web (Aplica comisión del 4%)

Tu pedido no se procesa hasta que se haya recibido a la Cuenta de la Empresa el importe.

La reserva de tu pedido en el proceso del pago tiene un plazo de 48 horas, pasado el plazo el pedido será cancelado.

Si en caso desees pagar con tarjeta , tu pedido será tramitado hasta que el pago sea transferido por tu banco.

DELIVERY EN LIMA

Los precios de los deliverys en lima son cotizados en base al distrito y distancia. Luego de su cancelación del producto y delivery se hace el reparto los días Lunes y Viernes 

ENVÍO A PROVINCIA

El costo del envío a provincia lo calcula la AGENCIA o EMPRESA DE TRANSPORTE. 

El cliente pagará el delivery a la Agencia sea Marvisur, shalom o agencias que queden en el centro de lima.

El costo y cobro del Embalaje y traslado a la agencia es en función al volumen del producto comprado.

Se coordinará el envío a provincia con el cliente y enviará la guía respectiva que la empresa de transporte otorgue. Dependiendo si el producto está en stock o si no se le dará el día de envío.

Los embalados a provincia son en cartón, film y cinta que indica FRÁGIL para mayor cuidado en el envió.

El envío a domicilio de provincia es dependiendo la Agencia de Transporte si lo realiza, quedando en responsabilidad del cliente el envío a su domicilio. El cliente debe verificar los productos antes de recepcionar y firmar un documento.

RECOJO EN ALMACÉN

Los recojos en almacén pueden ser coordinados con el vendedor, sólo en el caso de que los productos estén confirmados y cancelados.



DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

En Encajando sonrisas nos preocupamos en cada detalle para que nuestros clientes se sientan felices con sus productos adquiridos, como trabajamos para los niños tenemos el mayor cuidado posible y detalle en todos nuestros juguetes, muebles y artículos. En el caso que ocurra algún imprevisto, que no suele ocurrir, podrá ponerse en contacto con el vendedor para solucionarlo lo más pronto posible.

Estimado cliente recuerda siempre asegurar de solicitar su pedido de forma correcta, consultando siempre con el vendedor alguna duda que tuviera por el canal de WhatsApp.

COMPRA SEGURA

Para una compra segura ENCAJANDO SONRISAS siempre sugiere a sus clientes hacer una videollamada para que así puedan ver el producto, la tienda, y poder conversar sobre los detalles de su compra. Solo contamos con un número de ventas para una compra segura y confiable. CELULAR DE VENTAS: 953 840 350.

Sugerimos a nuestros clientes no comprar sin haber solicitado una videollamada que con gusto se le va atender para mayor confianza y seguridad.